Köp och reklamationsvilkor
Handla i Skrattkammaren®
Du måste vara 18 år för att få handla hos oss.
När du skickat din beställning till oss får du en bekräftelse på den
via den e-post adress du uppgivit.Normalt finns alla varor på lager och vi skickar dem till dig omgående (3-5 arbetsdagar) och du bör ha varorna
hos dig inom 7 arbetsdagar. En del varor kan vara slut och på väg till oss, om så
är fallet får du information om detta via e-post tillsammans med en
ungefärlig leveranstid. Det är viktigt att du håller koll på din mail dagarna efter din beställning, det är vårt enda sätt att meddela dig.
Så här gör du
Sök upp den vara som du är intresserad av. När du bestämt dig, klicka på köp
och din vara hamnar i varuvagnen. Klicka bara en gång om du inte vill ha fler varor
av samma sort/storlek. Du kan när som helst klicka på kundvagnen och se efter
hur mycket du har beställt. Där kan du också ändra antal el.dyl. om du vill.
Betalning
Fraktkostnaden är för brevförsändelser 49:- inkl moms vid betalning med kontokort. Vid leverans mot postförskott tillkommer 50:- (Postens avgifter).
Vid paketförsändelser upp till 3 kg (dvs skrymmande paket t.ex. hattar) debiterar vi 150:- + ev postförskottsavgift/efterkrav.
För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (200:-).
Öppet köp
Om du av någon anledning inte är nöjd med din vara har du rätt att inom 10 dagar från
mottagandet returnera den. OBS! Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
Varan måste vara oanvänd och ev. förpackning måste vara obruten. Peruker och
maskeradkläder levereras plomberade och plomberingen måste vara hel.
Du betalar själv frakten till oss och när vi kontrollerat varan skickar vi ett
utbetalningskort till dig. Du får inte tillbaka fraktavgiften. Glöm inte att ange vart du vill ha pengarna insatta, och i vilken bank det gäller
.
Reklamationer
Om varan är trasig, transportskadad eller om vi har skickat fel vara ska du kontakta oss så fort som möjligt. Vi betalar frakten för returen och skickar dig en ny vara eller en reparerad vara.
Företag, föreningar, daghem m.fl.
Kontakta oss för fakturering m.m. Minimibelopp för fakturering är 500 SEK.
Vid köp understigande 500 SEK kommer en faktureringsavgift på 50:- att tillkomma vid fakturering.
Fakturering och övriga frågor
Har du frågor maila oss här
Telefon: 08/6123335
Fax: 08/54593939
]]>
